Oriëntatie
Verdieping Overzicht
- Rollen bij delen
- 2
- Aanwijsbare eigenaar
- 1
- Dagen review-ritme
- 90dgn
- Agent Builder
- Share
- Submit to your org catalog
- Built by your org
- Agent Store
- Microsoft Entra Agent ID
- Identity governance for agents
- Access packages
- Access reviews
- Microsoft Agent 365
- Microsoft Purview Audit
Wat je leert
Van één persoon naar een gedeelde assistent
In elk team is er wel iemand aan wie steeds dezelfde vraag wordt gesteld. Dat gaat goed tot die persoon ziek is of op vakantie gaat. Een tweede collega die het ook weet lost dat niet op. Wat wel werkt is een agent die het team zelf kan bedienen, gebouwd op een goedgekeurde set bronnen.
Zo'n gedeelde agent is pas betrouwbaar als drie dingen geregeld zijn. Er is één eigenaar die je erop kunt aanspreken. Hij wordt gedeeld met wie hem echt nodig heeft, niet met iedereen. En je kunt hem weer intrekken en laten nakijken.
Je bouwt hem in 'Agent Builder'. Een nieuwe agent is privé, dus je kunt hem eerst rustig zelf testen. Daarna deel je hem via 'Share' met een vaste groep collega's. Wil je verder gaan, dan gebruik je 'Submit to your org catalog' als poort naar een bredere uitrol.
Deze sessie en de sessie 'Een dossierproces dat zichzelf voorbereidt' horen bij elkaar. Kies er gerust één, want de andere staat er volgende Sprint ook nog.
Wat je nodig hebt Wat je vooraf klaar wil hebben
- Een afgebakend onderwerp waar collega's je structureel dezelfde vraag over stellen (dát is de flessenhals die je wegneemt. Een onderwerp waar niemand naar vraagt levert een agent op die niemand gebruikt)
- Een SharePoint-bronset over dat onderwerp waar je bij kunt en die actueel is. Twee scherpe documenten werken beter dan twintig losse
- Drie echte vragen die je de afgelopen weken hebt gekregen, om de agent privé mee te testen vóór je hem deelt
- Een collega die de bronnen zelf ook mag zien, als eerste tegenlezer. Delen van een agent verruimt geen rechten, dus een tester zónder toegang tot de bron krijgt lege antwoorden en dat lijkt ten onrechte op een kapotte agent
- Helder wie de eigenaar wordt: één aanwijsbaar persoon die de bronnen bijhoudt en de agent kan intrekken
Voorbereiding
De lagen
De gedeelde agent bouw je laag voor laag. Stap 1, 3 en 4 zijn prompts die je kopieert; stap 2 (delen) en stap 5 (indienen plus keuren) zijn klik-stappen die je in de oefeningen doet. Zo zie je per laag wat hij toevoegt aan een agent die niemand om hulp hoeft te vragen.
Je bent de [onderwerp]-vraagbaak voor [team of netwerk]. Beantwoord vragen uitsluitend op basis van de bronnen in [SharePoint-site of map met de goedgekeurde set]. Citeer bij elk antwoord het brondocument plus de sectie waar het vandaan komt. Staat het antwoord niet in de bronnen, zeg dan letterlijk dat je het niet zeker weet en verwijs naar [rol of kanaal]. Verzin nooit beleid, bedragen, termijnen of procedures. Houd de toon zakelijk en kort. Gebruik geen informatie buiten de gedeelde bronnen.
Dit is de bouwlaag waar alles op staat: de agent grondt op de goedgekeurde set en zwijgt of verwijst als iets er niet in staat. Dat zwijgen-bij-ongegrond voorkomt dat een gedeelde agent met overtuiging iets verzint dat dan netwerk-breed wordt geloofd. De citaat-eis maakt elk antwoord traceerbaar naar de bron. Onthoud: de agent respecteert daarbovenop de per-gebruiker bronpermissies en eventuele sensitivity labels, dus elke collega ziet alleen wat hij zelf mag zien.
Gedeelde vraagbaak voor [onderwerp]: gegronde antwoorden met bronvermelding voor [team].
Bij Submit to your org catalog is de Short description een verplicht veld van maximaal 80 tekens. Dit is wat de beheerder ziet bij het keuren en wat collega's straks onder Built by your org lezen. Houd hem feitelijk: wat doet de agent, voor wie, en dat hij grondt op bronnen. Geen marketing, want dit is een interne catalogus, geen etalage.
Schrijf een korte eigenaar-afspraak voor onze gedeelde [onderwerp]-agent in maximaal acht regels. Leg vast: wie de aanwijsbare eigenaar is (rol, niet naam), met welke groep de agent gedeeld is (need-to-know, niet org-breed), welke SharePoint-bronnen de goedgekeurde set vormen, hoe vaak de eigenaar controleert of de bronnen nog kloppen (elk kwartaal), wie het overneemt als de eigenaar vertrekt (de manager), en wanneer de agent wordt ingetrokken of opnieuw ingediend bij de organisatie-catalogus. Toon zakelijk, geen inleiding of slotwoord.
Dit is de menselijke laag die niet veroudert. De besturingslaag heet Agent 365, Entra Agent ID, org-catalogus of Built by your org. Hoe hij ook heet, een gedeelde assistent vraagt altijd om hetzelfde: een aanwijsbare eigenaar, een afgebakende deel-scope, en een afspraak over review en intrekken. Dit charter is je bewijs dat de agent een eigenaar heeft, en je houvast bij de kwartaal-review.