Oriëntatie
Wat je leert
Zelfde vraag, twee groundings, zichtbaar verschil in betrouwbaarheid
Dit is de handeling vragen aan je informatie: je stelt een dossiervraag en kiest bewust uit welke bronnen Copilot het antwoord mag halen. Een gewone Copilot Chat groundt breed: hij zoekt over je hele werkomgeving en pakt zelf bestanden erbij. Snel voor een losse vraag, maar bij een verlichtingsklant met veel gelijkende offertes en mails pakt hij soms het verkeerde dossier of mengt twee projecten. Dat merk je pas als je de bron nacontroleert.
Een Copilot Notebook draait dat om. Je voegt alleen de dossier-referenties van één project toe (offertes, correspondentie, contracten, projectnotities). Copilot antwoordt uitsluitend op die referenties en kan per punt citeren waar het vandaan komt. Scoped in plaats van breed.
De les gaat niet over Notebooks als feature; het gaat over het inzicht dat grounding-scope de betrouwbaarheid stuurt. Wat je op niveau 3 oefent: bewust kiezen welke scope past bij de vraag, in plaats van alles in de brede chat te gooien en te hopen dat de juiste bron meekomt.
Nog nooit een Copilot Notebook gemaakt? Geen probleem. Ga naar microsoft365.com, klik links op Notebooks, dan All notebooks, dan New notebook, geef het een naam, voeg via Add content to References de dossierbestanden toe en klik Create. De rest is net zo intuïtief als een chat.
Het framework
Twee groundings naast elkaar
Versie A (brede chat) groundt op de hele Microsoft Graph: snel, maar bij veel gelijkende dossiers onvoorspelbaar en lastig te citeren. Versie B (notebook) groundt alleen op de toegevoegde dossier-referenties: voorspelbaar, citeerbaar, herhaalbaar. Het verschil is niet de prompt en niet het model; het is de scope van wat Copilot mag lezen.
Doen
A/B-paar
Vat de status van dit verlichtingsproject samen. Wat hebben we tot nu toe beloofd aan de klant, wat is opgeleverd, en waar zit het grootste open risico? Gebruik korte alinea's met kopjes Status, Beloftes, Risico.
Draai in gewone Copilot Chat met Work IQ aan (de knop linksboven). Met Work IQ aan groundt Copilot breed op je hele werkomgeving via Microsoft Graph. Let bij het lezen op: pakt hij echt alleen dit project, of sluipt er een offerte of mail van een ander verlichtingsproject in? Bewaar het antwoord; je legt het straks naast versie B.
Vat de status van dit verlichtingsproject samen. Wat hebben we tot nu toe beloofd aan de klant, wat is opgeleverd, en waar zit het grootste open risico? Gebruik korte alinea's met kopjes Status, Beloftes, Risico. Citeer per punt uit welk dossierbestand het komt.
Draai in een Copilot Notebook met alleen de dossier-referenties van dit ene project. Copilot antwoordt uitsluitend op die bestanden en citeert per punt. Vergelijk met versie A: welke punten zijn gelijk, welke alleen in B betrouwbaar te herleiden?
Vervolg-prompt
Kijk alleen naar de contracten en offertes in dit notebook: welke afspraken hebben we hard toegezegd op datum of bedrag, en welke staan nog open? Negeer de losse correspondentie tenzij die een toezegging bevestigt.
Dit is de niveau-3 iteratie-move: je stuurt binnen de scoped referentieset op een deelvraag, zonder terug te vallen op de brede chat. De grounding blijft het dossier; je verfijnt alleen wat je eruit haalt.