Teamcaptain-gids · Copilot Sprint

Waarom deze rol bestaat

Cultuur kantelt door collega's, niet door trainers.

Een trainer vertelt wat je met Copilot kunt. Een collega laat zien dat het werkt. In jullie taal, op jullie agenda, met jullie klanten. Daar zit het verschil.

AI-adoptie is gedragsverandering, geen kennisoverdracht. Mensen kopiëren niet wie het hardst roept. Ze kopiëren wie ze vertrouwen. Iemand die hetzelfde werk doet en dezelfde druk kent.

Dat ben jij. Niet omdat je de beste bent met Copilot, maar omdat je collega's je geloven als je laat zien wat het oplevert. Jouw zichtbaarheid in week 1 bepaalt of de nieuwsgierigheid blijft of wegzakt. Jouw rust in week 6 bepaalt of mensen doorzetten als het zwaar wordt.

En dit is belangrijk: dit is geen extra werk bovenop wie je bent. Het is wat je al doet, met een handvat erbij. Doe het werk, laat het zien, en de cultuur volgt vanzelf.

Het einddoel

Na 12 weken hebben jouw collega's de Sprint volgehouden. Zonder captain haakt daar 30 tot 50 procent af.

En vragen stellen over Copilot is geen taboe meer. Het is normaal geworden. Dat is het hele punt.

↳

Take-away. Je hoeft geen expert te zijn. Je hoeft alleen zichtbaar te doen wat werkt, en vertrouwd genoeg te zijn dat collega's je durven vragen. De rest is herhaling.

Wat je doet

Zes dingen. Samen één tot twee uur per week.

Je rol is geen functieomschrijving om bang van te worden. Het zijn zes kleine gewoontes die je over de week verspreidt. Hier zijn ze.

1

Je loopt vooruit

Je doet de sessie één tot twee dagen eerder dan je groep. Zo kun je vragen beantwoorden vanuit je eigen ervaring, niet uit een handleiding.

2

Je deelt je voorbeeld

Je post in de feed wat je met de output deed in je eigen werk. Niet "ik heb 'm gedaan", wel: wat leverde het op.

3

Je cureert

Je nomineert collega-werk bij Jessica voor de wekelijkse thema-award. Jij draagt aan, Jessica beslist.

4

Je bent vraagbaak

Eén keer per week pols je elke collega proactief, en je reageert op signalen. Niet 24/7 paraat: één gericht moment per persoon.

5

Je coacht op zelfscoring

Je helpt collega's hun eigen werk inschatten met de checklist. Nuchter en concreet, nooit als beoordelaar.

✓ Dit ben je wél

Een vertrouwde collega die het zelf doet
Een vraagbaak die zelf meedenkt
Een aanjager in week 1, een vangnet in week 6
De stem die zegt: "goede vraag, die pakken we samen op"

✗ Dit ben je niet

Niet de manager of beoordelaar van je groep
Niet de trainer (dat blijft Jessica)
Niet de IT-helpdesk
Niet iemand die onzekere antwoorden geeft om te helpen

↳

Take-away. Onthoud de vijf als één zin: loop vooruit, deel je voorbeeld, draag aan, pols, en coach. Je doet dit zelfstandig; voor een echte Copilot-vraag weet je de weg naar Jessica.

Jouw groep

Drie teams, drie eigen krachten.

Iedereen start gelijk en bouwt samen op. Maar elk team heeft een eigen captain met een eigen signatuur. Dat is geen toeval, dat is de kracht.

Team · Ctrl Alt Elite

J

Captain

Joyce

KeesMarkTrevorMiriam

Operationele blik. Jij ziet eerder dan iedereen wanneer iets schuurt in de organisatie. Je hebt een dubbele pet: manager-rol én captain. Daardoor hoor je signalen die anderen missen.

Team · De Promptpiraten

K

Captain

Koen

ThijsNicoleRichardPeter

Sales-energie. Jij brengt de energie die mensen meeneemt op een drukke maandag. Jij voelt de energie in je groep voordat anderen het merken, en maakt prompten iets om over te praten bij de koffie.

Team · De Toetsenbordtijgers

V

Captain

Vincent

RodyMichelMarlineMartijnCasper *

AI-bouwer-spiegel. Jij laat zien dat AI óók iets is om zélf te maken, niet alleen te gebruiken. Niet als IT-helpdesk: als eerste-tester en demonstrator.

*

Casper telt mee voor de zichtbaarheid van het team, maar werkt in stilte mee. Sein hem niet apart in; behandel hem als een gewoon groepslid.

Het speelveld

Eén route. Vijf snelheden.

De Sprint is gelijk en parallel. Iedereen begint op dezelfde basis en klimt samen op via een golfcurve: twee weken bijleren, dan een week verteren. Niet iedereen staat op hetzelfde punt, en dat is je kompas, geen probleem.

Vier fasen over twaalf weken

Elke fase tilt de groep een niveau hoger. Van suggesties accepteren naar zelf sessies orkestreren. Korte sessies van ongeveer 12 minuten, in eigen tempo, een paar per week.

Week 1-3

Eerste stappen

Eerste successen. Copilot leren vertrouwen op echt werk.

Week 4-6

Slimmer werken

Dagelijkse toepassingen verdiepen. Scherper sturen, herhaalbare resultaten.

Week 7-9

Meesterschap

Per app naar meesterschap: Notebooks, Researcher en verdieping.

Week 10-12

Agents inzetten

Agents bouwen en combineren, na de Agent-training. Verankeren wat blijft.

Belangrijke datums

ma 8 juni

Kick-off groep 1 · 08:30-12:30

wo 11 juni

Kick-off groep 2 · 08:30-12:30

ma 15 juni

Sessie 1 start voor het hele cohort

~6 juli

Week 4 opent · fase 2 Slimmer werken

~27 juli

Week 7 · fase 3 Meesterschap begint

~17 aug

Week 10 · fase 4 Agents inzetten begint

begin sep

Week 12 · afronding cohort 1

↳

Take-away. Verschillende snelheden in je groep zijn normaal. Je coacht waar iemand staat, niet waar de groep gemiddeld staat. De voorlopers trekken, de starters krijgen een instap die werkt. Niemand valt buiten de boot.

Je rol verandert mee

Wat je per fase doet.

Je rol blijft hetzelfde, maar je modus verschuift. Van aanjager naar vangnet naar gids naar afsluiter. Hier is per fase wat telt.

Fase 1Week 1-3 · Ontdekken

Aanjager: breng de cultuur op gang

Week 1 is hoog-energie. Drie ankers maken het verschil. Eén: post zelf binnen 48 uur na MW-1, niet "ik heb 'm gedaan" maar wat je met de output deed. Twee: zaai gesprekken bij de koffieautomaat. Drie: reageer binnen 24 uur op feed-posts in je groep, concreet, niet "mooi!".

Vuistregel fase 1. Hoor je iets twee keer deze week? Eén keer is toeval, twee keer is patroon: pak het op in je groep.

Je post-startsjabloon:

Net mw-01 gedaan. Wat ik probeerde: [concrete actie in eigen werk] Wat eruit kwam: [korte beschrijving] Wat ik volgende keer anders doe: [één leerpunt] Wat doen jullie?

Fase 2Week 4-6 · Verdiepen

Vangnet: het middenmoeras

De nieuwigheid is eraf, het werk wordt zwaarder. Week 5 tot en met 7 is het zwaarste blok van de hele Sprint. Sommige collega's haken hier af, soms zonder het te merken. Dat is verwachte beweging, geen falen. Jij ziet het aankomen, en je adresseert het zachtjes.

Tegelijk start je het nomineren voor de wekelijkse thema-awards. Vier roterende thema's: beste prompt, mooiste resultaat, slimste toepassing, grootste tijdwinst.

Vuistregel fase 2. Stilte is een signaal. Wie deze fase niets vraagt, vraagt vaak het meest. Stuur één gericht bericht per week. Niet "hoe gaat het?", wel: "kostte mw-14 jou ook zo veel tijd, of vond jij een trucje?".

Je nominatie-sjabloon:

Ik nomineer [naam] voor [thema]: - Wat ze deden: [één zin] - Het effect: [één zin] - Waarom het anderen inspireert: [één zin]

Fase 3Week 7-9 · Bouwen (Agents)

Gids: van consument naar maker

Vanaf week 7 wordt Copilot iets om te bouwen. Belangrijk: Jessica bouwt de Agents voor Jacs. Niet jullie. Jij bent eerste-tester (je krijgt de Agent 1-2 dagen eerder), demonstrator (je laat 'm zien op een echte taak, 5 tot 10 minuten) en feedback-gever.

Stel een Agent voor zoals je een nieuwe collega voorstelt: wat doet 'ie, waarom is 'ie nuttig, hoe werk je ermee samen. Niet als product, als iemand die meewerkt.

Je demo-sjabloon voor de groep:

1. CONTEXT: wat doet deze Agent? (max 2 zinnen) 2. LIVE: doe één echte taak, hardop denkend 3. UITNODIGING: "wie heeft een eigen taak waar dit op past?"

Fase 4Week 10-12 · Afronden

Afsluiter: veranker wat blijft

De Sprint duurt 12 weken; het cultuur-effect moet 12 maanden mee. Houd de laatste sprint zichtbaar: minstens één collega denkt "dit hoeft niet meer". Werk dat tegen zonder drammen. Loop een MW vóór ze die tijdwinst oplevert in hún werk.

In week 11 breng je reflectie ter sprake. In week 12 voer je een kort afsluit-gesprek met je groep. Vertraag bij de laatste stap. Aan het einde wil je sneller; doe het omgekeerde.

Vuistregel fase 4. Wat een collega hardop zegt te willen vasthouden, blijft beter hangen dan wat in een eindrapport staat. Doel is niet evaluatie, doel is verankering.

Illustratie fase 4: afronden en verankeren

Je afsluit-gesprek-sjabloon:

1. WAT WAS ZWAAR (open met erkenning) 2. WAT VERANDERDE (elk lid één voorbeeld) 3. WAT BLIJFT (wat houden we vast?) 4. WAT MIS JE (wat had je nog willen leren?)

Onthoud deze twee

In week 1 ben je aanjager. In week 6 ben je vangnet.

Zelfde rol, andere modus. Als je maar twee momenten uit deze gids onthoudt, onthoud deze.

Week 1 · aanjager

Maak het gewoon

Post zelf binnen 48 uur na MW-1. Eigen werk, niet "ik heb 'm gedaan".
Zaai gesprekken bij de koffie: "wat heb jij deze week met Copilot gedaan?".
Reageer binnen 24 uur op feed-posts in je groep, concreet.

Week 6 · vangnet

Vang ze op

Check zachtjes in bij wie stilvalt. Niet drukken, wel zichtbaar zijn.
Toon nieuwe wow-momenten: "kijk wat ik nu doe wat ik 6 weken geleden niet kon".
Wees kwetsbaar: "ik vond mw-22 ook lastig". Dat werkt sterker dan perfectie tonen.

De puntentelling

Het scorebord telt zichzelf. Jij hoeft niets bij te houden.

Punten komen automatisch, op mijlpalen en kwaliteit, nooit op volume. Ze zijn markers van vooruitgang, geen wedstrijdje wie het hardst werkt. Zo werkt het precies.

Vier manieren om punten te verdienen

Het platform kent ze automatisch toe zodra iemand iets afrondt. Niemand telt met de hand mee, en niets is te manipuleren.

Wat een collega doet	Punten	Hoe
Sessie afronden	10pt	Automatisch bij afronden
Weekreflectie inleveren	15pt	Automatisch bij inleveren
Aanpak delen in de feed	20pt	Automatisch bij plaatsen
Bekroond worden	25pt	Jessica bekroont bijzonder werk

De punten van je team komen samen in de teamscore, maar niet als kale som. Het platform rekent om naar het aantal actieve teamleden, zodat een team van vier, vijf of zes mensen een gelijke kans maakt. Een groter team heeft dus geen automatisch voordeel. Dat is de echte wedstrijd: drie teams, geen individueel klassement. Zo bungelt niemand publiek onderaan, en loont het juist om elkaar te helpen.

Waarom geen kaal klassement?

Een volwassen team wil vooruitgang zien, geen Duolingo-streaks. Daarom: een gedeeld pad en een teamscore, geen ranglijst van wie de meeste punten heeft.

De punten differentiëren niet op hoevéél je doet, maar of het echt en kwalitatief is. Daarom telt een bekroonde, gedeelde aanpak (25) zwaarder dan een afgevinkte sessie (10).

i

Naast punten zie je in het platform een vaardigheidsbloem (waar je staat per skill, schat je zelf in) en een badge-rij met doelen om naartoe te werken. Het hoogste niveau "Gedeeld" vraagt om een echte deel-post: zichtbaarheid is het bewijs.

Wie bekroont, en hoe nomineer jij?

De bekroning van 25 punten kent Jessica toe, niet de captains. Jij draagt aan: je laat Jessica per mail weten wie je in het zonnetje wil zetten voor het thema van die week. Jessica leest het werk en bekroont met één klik. De bekroonde aanpak wordt zichtbaar in de feed, zodat iedereen ervan leert. Jij levert de kandidaten, Jessica beslist.

↳

Take-away. Je hoeft geen punten te tellen, niemand te beoordelen, en niets bij te houden. Het enige wat jou raakt: delen levert punten op. Hoe meer jij collega's helpt delen, hoe hoger jullie teamscore. Dat is je enige knop.

Als iemand er even niet is

Vakantie, ziekte, een drukke week? Geen drama.

De Sprint is ontworpen om mensen niet te straffen voor een gemiste week. Dit is letterlijk hoe het werkt, zodat je een collega met een gerust hart kunt geruststellen.

Geen drama. De sessies blijven open in het portaal. Pak ze op het moment dat het past in je week. Dit geef jij door

Wat er technisch gebeurt

Het portaal opent elke maandag een nieuwe week. Maar een afgeronde week vergrendelt nooit opnieuw. Alle weken tot vandaag blijven open. Wie week 4 oversloeg, kan die sessies in week 7 gewoon nog openen.

Er is geen deadline die een sessie dichtzet, geen lock-out, geen reset. Inhalen kan altijd, in eigen tempo, een paar per week. Eén stap per dag telt al mee.

Wat jij doet of zegt

Gerust stellen, niet pushen. Niets gaat verloren, niets gaat dicht.
Geef de herinstap-tip: "pak twee oude sessies terug voor je aan een nieuwe begint, anders groeit de stapel". Zonder schuldgevoel.
Jij stelt geen deadlines. Die bestaan niet in de Sprint, en dat mag je hardop zeggen.

Een teamlid op pauze zetten

Is iemand langer weg, door vakantie of ziekte? Zet dat teamlid dan op pauze. Het telt dan tijdelijk niet mee in de teamscore, zodat de afwezigheid jullie score niet naar beneden trekt. De punten blijven bewaard, en bij terugkomst activeer je het lid weer. Niemand loopt zo een blijvende achterstand op: inhalen kan altijd, in eigen tempo.

Je regelt dit op je teampagina, bij het teamlid: de knop "Op pauze zetten", met een korte reden voor het logboek. De status staat zichtbaar naast de naam en draai je elk moment terug met "Weer activeren". Gebruik het alleen voor een echte afwezigheid: elke wissel komt in een logboek dat de begeleiding meeleest.

Wat je ziet, en wat niet

Jouw vensters op het team.

Je hebt twee pagina's. Eén voor de teamwedstrijd, één voor de voortgang. En een heldere privacy-grens: je ziet of iemand iets deed, niet wat erin staat.

Dashboard → "Jouw team"

Je eigen team

Hier zie je jouw team als een scorebord: de voortgangsbalk per teamlid, hun ingeleverde werk (uitklapbaar) en de teamscore met het klassement tussen de drie teams.

Je komt er via je dashboard, knop "Jouw team". Je ziet alleen je eigen team, niet de andere twee in detail.

Dashboard → "Voortgang"

Het voortgangsoverzicht

Voor wie de leiding-rol heeft (Joyce): voltooiing per persoon en de datum van laatste activiteit. Een totaalbeeld over het cohort.

De teamwedstrijd zit bij de captains, op hun eigen teampagina.

✓ Wat je wél ziet

Of iemand een sessie afrondde (voltooid of niet)
De datum van laatste activiteit
Op je teampagina: de teamscore en het klassement

✗ Wat je bewust niet ziet

De inhoud van iemands drafts (die blijft privé)
De individuele scores van je collega's
De zelf-ingeschatte niveaus van anderen

↳

Take-away. De grens is simpel: voltooid-of-niet is zichtbaar, de inhoud van iemands werk niet. Wil je iemands aanpak zien? Dat kan alleen als ze het zelf in de feed delen. Dat is precies waarom delen zo waardevol is.

Als er iets misgaat

Vier signalen, en wie wat doet.

Niet alles is jouw taak. Het meeste los je zelf op; voor Copilot en toegang is er Jessica. Hier is de verdeling.

Signaal	Wat je doet	Naar wie
Magic-link mail komt niet binnen	Check spam + alternatief mailadres; zo niet, geef door	Jessica
Copilot werkt anders dan in de sessie	Check of "Frontier" en "Enhanced personalization" aanstaan	Jessica
"Ik snap de opdracht niet"	Open zelf de sessie, loop 'm samen door	Jij
"Voor mijn werk niet zinvol"	Luister, vraag door, koppel een sessie aan hun week	Jij

Een Copilot-vraag die je niet zeker weet? Zeg het hardop: "goede vraag, die leg ik even bij Jessica neer." Je grondregel

↳

Take-away. Een Copilot-vraag die je niet zeker weet, gaat naar Jessica. De rest pak je zelf op: je weet meer dan je denkt, en je hoeft niet alles te weten om waardevol te zijn.

Veelgestelde vragen

Kort antwoord op wat je je nu afvraagt.

En meteen bruikbaar: dit zijn ook de vragen die je collega's jou gaan stellen.

Hoeveel tijd kost dit me?

Eén tot twee uur per week, bovenop de Sprint die je zelf ook doet. Sommige weken iets minder, sommige iets meer. De rest doet het systeem.

Een teamlid gaat twee weken op vakantie. Wat zeg ik?

Geen probleem. De sessies blijven altijd open; technisch sluit niets en gaat niets verloren. Geef bij terugkomst de tip: "pak twee oude sessies terug voor je aan een nieuwe begint", in eigen tempo. Het systeem straft een gemiste week niet.

Ik zie de scores en het werk van mijn team niet. Klopt dat?

Ja, dat is bewust zo. Je ziet wél voltooiing per sessie en de laatste activiteit. Je ziet níét de inhoud van iemands werk of hun individuele scores. De grens: voltooid-of-niet is zichtbaar, de inhoud niet.

Mag ik vooruitlopen op sessies die mijn groep nog niet heeft?

Tijdelijk beperkt. Als teamcaptain kun je nu week 1 vooruit bekijken als naslag. Weken 2-9 zijn tijdelijk dicht tijdens de curriculum-herschikking (tot aug 2026) en keren daarna terug. Fase 4 (week 10-12) opent ook voor jou pas op zijn eigen moment. Je captain-schermen (hub, gids, teamoverzicht) zijn altijd volledig open.

Wat als ik een vraag van een collega niet weet?

Geef geen onzeker antwoord. Is het een Copilot-vraag die je niet zeker weet? Die leg je bij Jessica neer. De rest zoek je samen met je collega uit; je hoeft niet alles te weten.

Wie kiest de awards, en waarvoor nomineer ik?

Jij nomineert, Jessica beslist. Er zijn vier roterende thema's: beste prompt, mooiste resultaat, slimste toepassing, grootste tijdwinst. Niet elke nominatie wint, en dat is OK. Het nomineren zelf is het cultuur-werk.

Moet ik mijn collega's beoordelen met de checklist?

Nee. Je bent coach, geen jury. De checklist (proces, output, transfer) is er voor zelfscoring door de deelnemer zelf. Jij helpt daarbij, nuchter en concreet, nooit beoordelend.

Ben ik de IT-helpdesk?

Nee. Magic-link-problemen of een feature die anders werkt gaan naar Jessica. Bij een feature-verschil mag je wel eerst checken of "Frontier" en "Enhanced personalization" aanstaan.

Wat post ik zelf in de feed?

Niet "ik heb mw-X gedaan", dat is alleen een statusupdate. Wel: wat je met de output deed in je eigen werk. Een prompt die je aanpaste, een resultaat dat je naar een collega stuurde. Drie korte alinea's, een vraag aan het eind.

Bouw ik zelf Agents in fase 3?

Nee. Jessica bouwt alle Agents voor Jacs. Jij bent eerste-tester, demonstrator en feedback-gever.

Hoe lang duurt één sessie?

Ongeveer 12 minuten. Er zijn 50 sessies over 12 weken, in je eigen tempo, een paar per week. Eén stap per dag telt al mee. Niemand hoeft alles in één keer af te hebben.